La Coletividade da Córsega é responsável pela gestão e desenvolvimento de vários trilhas turísticas sob a supervisão de Conservatório Costeiro. Esses itinerários, projetados para o público, exigem monitoramento preciso paraavaliar o atendimento e otimizar a manutenção e o gerenciamento de infraestruturas.
Les contadores Kiomda foram instalados para fornecer dados confiáveis de atendimento, servindo comoapoio à decisão para equipes técnicas e funcionários eleitos.
“Os números de atendimento servem como auxílio na tomada de decisões para gerenciar melhor as trilhas turísticas e planejar intervenções.”
As informações coletadas são usadas para alimentar relatórios enviados a funcionários eleitos, permitindo justificar decisões de manutenção e desenvolvimento.
Inicialmente, os números eram copiado manualmente em software de processamento de dados, o que era uma restrição. De agora em diante, o função de exportação do site reports.kiomda.com simplifica muito o processo, melhorando a fluidez e a eficiência do acompanhamento.
“Nos primeiros dois anos, copiamos os números do aplicativo. Agora estamos usando a exportação do Reports.kiomda, e isso é muito melhor.”
Uma das principais contribuições da contagem foi priorizar intervenções nas trilhas dependendo da frequência.
Ao identificar os principais pontos de entrada e as áreas mais usadas, a comunidade conseguiu direcionar intervenções de serviços técnicos de forma mais eficaz e melhorar o gerenciamento da infraestrutura.
“Graças aos dados, conseguimos entender quais são os principais pontos de entrada nas trilhas e trechos mais frequentados. Isso nos permite priorizar as intervenções de nossas equipes técnicas.”
Com quatro contadores instalados em vários sites, o Coletividade da Córsega agora se beneficia de um monitoramento contínuo e otimizado do uso da trilha.
Entenda os desafios técnicos e as alavancas de otimização para seus próprios fluxos
