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Tarifs & services inclus
Chaque projet est unique. Nos tarifs reflètent votre configuration terrain et incluent l'ensemble du service : garantie, maintenance, plateforme et accompagnement.
La configuration de chaque compteur varie selon les flux, l'environnement et les options. Chaque devis est personnalisé et détaillé poste par poste.
Configuration du tarif
Chaque installation est unique. Le tarif d’un compteur dépend des paramètres techniques nécessaires pour assurer la précision des mesures et l’adaptation à votre site. Chaque choix a une fonction claire : il s’agit de configurer la solution la plus fiable, pas de multiplier les options.
Verdilo : hors-sol, mobile, sans travaux. Spirilo : boucle enterrée pour infrastructure cyclable.
Le connecté transmet automatiquement. Le non connecté nécessite un relevé sur site.
Chaque configuration requiert une calibration adaptée.
Selon l'accessibilité et la fréquence de relevé souhaitée.
Renforce la précision ou élargit la zone de détection pour les sites contraints.
Pour intégrer le compteur discrètement et le protéger selon l'environnement.
Vous êtes propriétaire du matériel, couvert par un contrat de fonctionnement annuel : maintenance, garantie, plateforme et support.
Recommandé pour un usage permanent ou pluriannuel.
Compteur livré prêt à l'emploi pour un besoin ponctuel. Tarif dégressif selon la durée.
Disponible dès 1 jour, adaptée aux projets courts ou d'évaluation.
Services inclus
Pas d'abonnement séparé pour la plateforme, pas de frais de support. Chaque contrat Kiomda inclut l'ensemble du service nécessaire au bon fonctionnement du système.
Vous payez pour un service complet, pas pour accéder à vos propres données. La plateforme, le support et la maintenance ne sont pas des suppléments — ils font partie du contrat dès le départ.
Livraison prête à poser. Aucune configuration à prévoir : il suffit d’enlever le fourreau de protection pour qu’il démarre automatiquement la collecte et la transmission des données via le réseau IoT.
L’installation prend quelques minutes seulement — votre suivi de fréquentation commence immédiatement.
Nous surveillons vos compteurs en continu pour prévenir tout incident.
Nos systèmes détectent les anomalies de transmission, de comptage, et notre équipe vous alerte en cas de problème.
Vous êtes également informé des mises à jour et interventions programmées afin d’assurer la fiabilité du matériel tout au long de l’année.
Une maintenance est recommandée chaque année (au minimum tous les deux ans) pour garantir la longévité du matériel.
Nous vous prévenons au bon moment et vous envoyons un bordereau de retour prépayé pour expédier le compteur vers notre atelier de Lille.
L’intervention comprend : tests complets de tous les composants, y compris la batterie. Remplacement des éléments présentant des signes d’usure. Mise à jour du module de communication et du firmware. Nettoyage du compteur.
Tout cela est inclus dans le forfait de fonctionnement annuel, sans frais supplémentaires.
Une fois la maintenance réalisée, un rapport d’intervention détaillé vous est transmis, et le compteur vous est réexpédié prêt à reprendre son service.
Si les données sont absentes, incohérentes ou anormalement basses :
- Vous effectuez une simple vérification physique sur site (lentille propre, compteur intact).
- Si le problème persiste, vous nous renvoyez le compteur pour diagnostic.
- Nous réparons et renvoyons sans frais, sauf en cas de vandalisme ou d’usage anormal.
Votre matériel reste ainsi opérationnel en continu, sans démarche complexe ni coût imprévu.
Chaque site est différent — nous vous accompagnons pour choisir la configuration la plus simple et la plus fiable.
Notre équipe vous contactera très rapidement pour approfondir votre besoin et construire une proposition adaptée.
Nos tarifs varient selon la configuration technique, le nombre de capteurs et la durée du projet.
Nous avons choisi de ne pas afficher de grille publique afin d’éviter les comparaisons trompeuses ou hors contexte.
Chaque devis est personnalisé, selon votre site et vos flux, détaillé, poste par poste, et transparent, sans frais additionnels.
Vous savez exactement ce que vous payez, et pourquoi.
Le contrat annuel garantit le bon fonctionnement du matériel dans la durée : maintenance, pièces d'usure, supervision à distance et support client.
Nous surveillons les compteurs à distance. Si une anomalie est détectée, nous vous prévenons immédiatement. En cas de panne avérée, vous nous retournez simplement le compteur : Kiomda prend en charge la réparation et la réexpédition, sans frais, sauf en cas de vandalisme ou d’usage anormal.Votre contrat couvre toute la maintenance curative nécessaire pour maintenir le bon fonctionnement.
Oui. Le compteur est livré préconfiguré et activé. Il suffit d’enlever le fourreau de protection pour qu’il démarre automatiquement la collecte et la transmission des données. Aucune installation technique, aucun paramétrage : le suivi débute dès la pose.
Avec leurs réglages par défaut (transmission des données toutes les 12 heures), nos compteurs sont dimensionnés pour tenir au moins 2 ans sans alimentation externe. Si vous souhaitez modifier la fréquence de transmission des données, l’autonomie sera alors réduite en cas d’augmentation de la fréquence de transmission en raison de l’augmentation de la consommation d’énergie. Cette flexibilité permet de dimensionner le fonctionnement des compteurs à vos besoins tout en préservant la performance et la durée d’exploitation.
Nous surveillons en continu les transmissions et les niveaux de batterie via notre système interne.
Les alertes suivantes déclenchent une vérification immédiate : Données absentes ou incohérentes, Comptages anormalement élevés ou bas, Absence de signal, Batterie faible.Nos techniciens interviennent ensuite selon le protocole prévu, et vous êtes informé à chaque étape.
Le but : éviter toute perte de données et garantir un service stable.
Lorsqu’elle est programmée, nous vous contactons et vous envoyons un bordereau de retour.
L’intervention inclut : Test complet des composants électroniques, Mise à jour du firmware et des modules, Nettoyage du boîtier, Remplacement de la batterie si nécessaire, Rapport d’intervention détaillé.
Le tout sans frais supplémentaires : c’est compris dans votre contrat.
Non.
Le tarif annuel couvre toutes les opérations prévues par le contrat : maintenance, pièces, main-d’œuvre, réexpédition, support, monitoring, plateforme de données.
Vous ne payez qu’en cas de vandalisme ou d’usage anormal du matériel, et cela reste rare.
Notre modèle repose sur la confiance et la transparence — pas sur les frais additionnels.
Vous restez propriétaire du compteur, mais : le suivi à distance et la transmission des données sont désactivés. La garantie et les services associés (maintenance, réparations, support) ne s’appliquent plus. Le matériel reste utilisable en local, mais vous perdez la garantie de bon fonctionnement et la continuité des données.
Oui.
Avant la fin du contrat, vous pouvez exporter toutes vos données historiques depuis la plateforme en ligne.
Elles vous appartiennent intégralement.
Kiomda ne pratique aucune rétention de données.
Une seule consigne : nous prévenir. Notre équipe technique (basée à Lille) est disponible 5j/7 de 9h à 18h.Nous vous guidons dans la vérification du capteur, et si nécessaire, nous procédons au diagnostic et à la réparation dans nos ateliers.
Oui, nos compteurs sont compatibles avec les réseaux IoT internationaux (LoRaWAN, LTE-M, NB-IoT) et équipés de cartes SIM multi-opérateurs. Leur connectivité s’adapte automatiquement à l’opérateur local disponible. Des dispositifs sont déjà déployés avec succès au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Suisse, garantissant la même continuité de service.
