Comment mesurer la fréquentation d’un événement

Pourquoi c’est devenu une vraie question ?

Concerts, fan zones, marchés, festivals, journées du patrimoine, animations commerciales…De plus en plus d’événements gratuits ont lieu dans l’espace public ou sur des sites non clos. Et avec eux, une même exigence : savoir combien de personnes sont présentes, en particulier lorsque la sécurité, la réglementation ou la logistique l’exigent.

Or, dans ces contextes :
Il n’y a pas toujours de billetterie
Les accès sont multiples et libres
Le ressenti visuel est souvent trompeur
Et l’estimation “à l’œil” ne suffit plus — ni pour la préfecture, ni pour les partenaires

Une jauge, ça ne s’improvise pas
(et ça se justifie)

Le Code de la sécurité intérieure impose à tout organisateur de maîtriser l’accueil du public, et de garantir un accès sûr, contrôlé et anticipé.

Mais comment prouver, chiffre à l’appui, que vous n’avez pas dépassé la capacité prévue ?

Comment adapter vos effectifs d’encadrement ? Votre signalétique ? Vos horaires ?

Sans données objectives, c’est l’approximation qui gouverne.

Et en cas de problème (évacuation, débordement, conflit), cela peut devenir un vrai sujet de responsabilité.

comptage traditionnel limites
compteur traditionnel parc naturel

Les limites des méthodes traditionnelles

Comptages manuels imprécis : affectation de personnel, données ponctuelles, erreurs humaines.

Portiques ou billetteries inadaptés : souvent contournés, inutilisables en accès libre ou sur voie publique.

Estimation visuelle ou ressentie : peu crédible pour les partenaires, difficile à exploiter en bilan.

Aucune répartition temporelle : impossible de savoir quels créneaux concentrent l’affluence.

avantages du comptage automatique
comptage espace naturel

Les avantages du comptage automatique

Comptage précis et automatisé : sans infrastructure lourde, même en extérieur.

Analyse fine : par jour, heure, jauge, maximums, pics de fréquentation, entrées et sorties, etc.

Export de rapports : à destination des élus, sponsors, services de sécurité ou services techniques.

Suivi multi-entrées : possibilité d’instrumenter plusieurs points simultanément.

Matériel discret et autonome : idéal pour événements temporaires, zones piétonnes ou parvis.

Cas concret

Jumping International de La Baule

Le Jumping International de La Baule est un événement équestre de renommée mondiale, se déroulant chaque année sur les rives de la baie de La Baule. Il attire les meilleurs cavaliers internationaux et des milliers de passionnés, offrant une expérience unique mêlant sport de haut niveau et divertissement

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Données fiables et régulières

Actualisation deux fois par jour, visualisation sur interface dédiée

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Appui à la décision

Révision du plan de gestion grâce à des indicateurs concrets

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Information stratégique

Mesure précise d’une surfréquentation inattendue (230 000 visiteurs/an)

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Valorisation politique

Intégration des données dans les supports de présentation aux élus

PETR Remiremont Comptage des visiteurs dans un parc naturelComptage desPETR visiteurs dans un parc naturelComptage des Pourquoi mesurer visiteurs dans un parc naturel

Office de tourisme de Gérardmer

Trois points de comptage ont été installés autour du lac de Gérardmer, un site sensible sujet à la surfréquentation. L’objectif était d’estimer précisément la fréquentation pour anticiper les besoins de régulation et étendre éventuellement le dispositif à d’autres parcours.

Grâce aux données collectées, nous avons une vision plus claire des périodes de forte affluence et pouvons mieux orienter les aménagements

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Analyse fine de la fréquentation

Par heure, jour et saison, avec repérage des pics d’affluence

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Appui à l’extension du dispositif

Identification d’autres points à instrumenter

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Prévention des conflits d’usage

Meilleure anticipation des flux dans les zones sensibles

compteur fréquentation parc naturelcompteur camouflé parc naturel

Exemples d'application

allier bourbonnais compteur
Conseil départemental de l’Allier

Suivi sur deux ENS pour améliorer la gestion environnementale et la sensibilisation du public.

corse parc naturel compteur
Collectivité de Corse

Identification de tronçons à faible fréquentation pour optimiser l’entretien dans le cadre du Plan Territorial de Randonnée.

massif des albères comptage parc naturel
Massif des Albères

Analyse de l’érosion et de la sécurité via l’observation continue de la fréquentation.

Dreal Bretagne comptage parc naturel
Baie de Lancieux (Natura 2000)

Suivi saisonnier sur 11 communes pour mesurer l’impact estival et ajuster la gestion.

Ce que vous y gagnez

Une vision objective et continue des usages de vos sites
Des données exploitables pour optimiser les ressources humaines et matérielles
Des arguments chiffrés pour répondre aux appels à projets ou demandes de financement
Un outil de dialogue avec les usagers, les élus et les partenaires environnementaux
Un pilotage plus agile et réactif face aux pics d'affluence
Un appui pour les démarches de labellisation, de concertation ou de révision de documents stratégiques

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