

Seit September 2024 überwacht das Département Côtes d'Armor die Besucherzahlen seiner schützenswerten Naturgebiete mit 14 mobilen und fest installierten Kiomda-Zählern. Ziel ist es, jeden Standort – Parkplätze, Beschilderung, Empfang – auf der Grundlage realer Zahlen statt Schätzungen zu dimensionieren und die Entwicklung im Zeitverlauf zu verfolgen.
Ein schützenswertes Naturgebiet lässt sich nicht nach Gefühl gestalten. Zu viele Parkplätze, und man versiegelt den Ort, den man eigentlich schützen wollte; zu wenige, und er ist an besucherstarken Tagen überfüllt. Dazwischen fehlt oft das Einzige, was Klarheit schafft: eine Zahl. Ohne Zähler bleibt es bei einer Schätzung – ernsthaft, sorgfältig, aber eben nur eine Schätzung.
Seit September 2024 hat das Département Côtes d'Armor diese Zahl zu einem Arbeitsinstrument gemacht. Vierzehn Kiomda-Zähler sind in seinen schützenswerten Naturgebieten installiert, vom Lac de Guerlédan bis zum Arboretum du Beffou, von Erquy bis La Roche-Jagu. Einige sind in ausgehöhlten Holzpfählen oder hinter einer Verkleidung in Form eines Nistkastens versteckt: In diesen Landschaften ist ein auffälliger Zähler bereits ein Zähler zu viel.
„Wir haben die Zähler für die schützenswerten Naturgebiete gekauft, um diese entsprechend ihrer Besucherfrequenz richtig gestalten zu können: die Gestaltung des Geländes, der Empfang der Öffentlichkeit, die Parkplätze, die Beschilderung. Es ist eindeutig ein Instrument zur Entscheidungsfindung.“
— Florence Parent, Département Côtes d'Armor
Nicht alle Standorte stellen jedoch die gleiche Herausforderung dar. Einige sind sehr stark frequentiert oder erfordern eine jährliche Überwachung; andere sind unauffälliger, weniger beansprucht. Jeder braucht eine eigene Antwort – und das System passt sich dem an.
„An stark frequentierten Standorten setzen wir feste Zähler ein; an kleineren mobile. Wir lassen sie maximal drei Jahre dort, dann versetzen wir sie an andere Orte, um eine Vorstellung von deren Besucherfrequenz zu bekommen.“
Die fest installierten Zähler erfassen sowohl Fußgänger als auch Radfahrer und übermitteln die Daten automatisch über das LTE-M-Netz; die mobilen Zähler wandern von einem Standort zum nächsten, je nachdem, welche Fragen zu klären sind. Einerseits eine Historie führen, andererseits einen Trend erfassen – dieselben Daten, zwei Verwendungszwecke. Diese Wahl beeinflusst sowohl das Budget als auch die Präzision der Überwachung.
Einmal gesammelt, schlummern die Daten nicht in einer Tabelle. Zweimal jährlich gehen sie als Bericht an die gewählten Vertreter und die touristischen Beobachtungsstellen auf Departements- und Regionalebene, die sie in ihre Besucherbilanzen aufnehmen. Fallweise gelangen sie auch zu Technikern, Standortmanagern, manchmal auch zu einem lokalen Verein. Eine Zählung, mehrere Interpretationen: Oft gewinnt eine Messung erst hier ihren Wert.
Das Département ist mit der Zählung jedoch nicht unerfahren. Seine ersten Geräte, von Eco-Compteur – einem Pionier der Branche seit den 90er Jahren –, wurden noch manuell abgelesen. Im Laufe der Zeit hat eine sehr konkrete Einschränkung die Dinge verändert.
„Historisch gesehen waren wir mit manuell ablesbaren Platten ausgestattet. Wir haben weniger Personal, daher wollten wir automatische Ablesungen.“
Es ging also nicht darum, mit dem Messen zu beginnen, sondern darum, mit wem man weitermachen sollte. Kiomda kam nicht über eine Ausschreibung oder eine Broschüre ins Spiel: Der Name kursierte bereits von einer Gebietskörperschaft zur nächsten. Auf diesem Markt wird die Empfehlung immer noch oft von Nachbar zu Nachbar weitergegeben.
„Wir kannten Kiomda, wir hatten Sie kontaktiert. Wir hatten Kontakte zu Kommunen, die Kiomda-Geräte installiert hatten – ein bisschen durch Mundpropaganda. Da sind die Kosten, die etwas niedriger sind, und das ist das Erste, worauf wir achten: Es ist das Portemonnaie des Steuerzahlers.“
Hinzu kam ein konkreter Wunsch: weniger Zähler, die aber flexibel einsetzbar sind. Ein Gerät zu versetzen, anstatt überall eines fest zu installieren. Bei einer von ihr als „weitgehend gleichwertig“ beurteilten Technik war es dieses Bündel von Gründen – Kosten, Flexibilität, französische Herstellung, Nähe –, das den Ausschlag gab. Die Burg von Guildo wurde übrigens noch vor dem Vertragsabschluss ausgestattet.
Nichts ist jedoch perfekt, und das Département verschweigt dies nicht. In der freien Natur ist das Netz manchmal schwach: Einige Tage fehlen dort, wo das Signal nicht übertragen wird – die automatische Übertragung verlagert die Einschränkung eher, als sie zu beseitigen. Der Rest beruht auf einem Prinzip, das Florence Parent unumwunden formuliert.
„Transparenz und Offenheit sind wichtige Elemente. Kundennähe ist wichtig.“
Bewertung: 8 von 10, „und ich bin vielleicht zu anspruchsvoll“.
Das System ist noch nicht am Ende seiner Entwicklung. Bis 2028 werden die Zähler auf die Radwege des Départements ausgeweitet; der Übergang zu 5G wird andere Zähler erneuern lassen. „Einige Zähler werden ausgemustert, und wir werden Ihnen neue abkaufen.“, prognostiziert Florence Parent. Das eigentliche Zeichen liegt vielleicht darin: Sobald man mit dem Messen begonnen hat, kehrt man nicht mehr ganz zur Schätzung zurück.